Nesta ter\u00e7a-feira (16), a Anatel (Ag\u00eancia Nacional de Telecomunica\u00e7\u00f5es) colocar\u00e1 no ar o site “N\u00e3o me Perturbe” (naomeperturbe.com.br), que ir\u00e1 cadastrar os consumidores que n\u00e3o desejam mais receber chamadas de telemarketing oferecendo servi\u00e7os de telefonia, TV por assinatura e internet.<\/p>\n
Voc\u00ea sabe, aquelas liga\u00e7\u00f5es irritantes com promo\u00e7\u00f5es “imperd\u00edveis”. Qualquer consumidor poder\u00e1 incluir seus n\u00fameros de telefone neste cadastro. O prazo para o bloqueio \u00e9 de 30 dias a contar da solicita\u00e7\u00e3o no site.<\/p>\n
As empresas Algar, Claro\/Net, Nextel, Oi, Sercomtel, Sky, Tim e Vivo assinaram um acordo com a Anatel e devem divulgar amplamente o canal, por meio do qual o consumidor possa manifestar o seu desejo de n\u00e3o receber liga\u00e7\u00f5es. Essas oito empresas tamb\u00e9m n\u00e3o poder\u00e3o mais fazer liga\u00e7\u00f5es telef\u00f4nicas para oferecer pacotes ou servi\u00e7os para os consumidores que registrarem seus n\u00fameros pelo “N\u00e3o me Perturbe”.<\/p>\n
Como fazer o bloqueio? No site, o usu\u00e1rio dever\u00e1 incluir o CPF registrado da linha telef\u00f4nica que deseja cadastrar e selecionar a companhia ou o tipo de servi\u00e7o oferecido que deseja bloquear. Pelo acordo assinado, as oito empresas tamb\u00e9m s\u00f3 poder\u00e3o fazer liga\u00e7\u00f5es de telemarketing em dias \u00fateis entre 9h e 21h e aos s\u00e1bados das 10h \u00e0s 16h, em um limite m\u00e1ximo de tr\u00eas chamadas por dia.<\/p>\n
Segundo Leonardo Euler de Morais, presidente da Anatel, a lista nacional vai proteger o consumidor do comportamento inadequado realizado pelas empresas. “Com a decis\u00e3o de cria\u00e7\u00e3o desta lista, o setor de telecomunica\u00e7\u00f5es se coloca na vanguarda da resolu\u00e7\u00e3o de um problema que causa muito inc\u00f4modo aos consumidores brasileiros.<\/p>\n
Mas sabemos que o problema \u00e9 mais amplo e que ainda n\u00e3o existe uma regra federal sobre o assunto, que discipline todos os setores. Por isso, iremos estudar solu\u00e7\u00f5es t\u00e9cnicas que possam ajudar a combater o problema como um todo”, afirmou. De acordo com a Anatel, alguns estudos estimam que pelo menos um ter\u00e7o das liga\u00e7\u00f5es indesejadas no Brasil s\u00e3o realizadas com o objetivo de vender servi\u00e7os de telecomunica\u00e7\u00f5es.<\/p>\n
De acordo com a Anatel, alguns estudos estimam que pelo menos um ter\u00e7o das liga\u00e7\u00f5es indesejadas no Brasil s\u00e3o realizadas com o objetivo de vender servi\u00e7os de telecomunica\u00e7\u00f5es.<\/p>\n
Fonte: Uol Not\u00edcias<\/pre>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Nesta ter\u00e7a-feira (16), a Anatel (Ag\u00eancia Nacional de Telecomunica\u00e7\u00f5es) colocar\u00e1 no ar o site “N\u00e3o me Perturbe” (naomeperturbe.com.br), que ir\u00e1 cadastrar os consumidores que n\u00e3o desejam mais receber chamadas de telemarketing oferecendo servi\u00e7os de telefonia, TV por assinatura e internet. Voc\u00ea sabe, aquelas liga\u00e7\u00f5es irritantes com promo\u00e7\u00f5es “imperd\u00edveis”. 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