A Prefeitura de Juazeiro, por meio da Autarquia Municipal de Abastecimento (AMA), abriu um novo canal de comunica\u00e7\u00e3o entre a gest\u00e3o e os \u00a0permission\u00e1rios, clientes e popula\u00e7\u00e3o em geral, com a entrada em funcionamento da ouvidoria da AMA. O servi\u00e7o, que come\u00e7ou a funcionar esta semana, visa facilitar o contato da popula\u00e7\u00e3o pelo n\u00famero (74) 99819-9400. Adesivos \u00a0da ouvidoria ser\u00e3o afixados no Mercado do Produtor, nas feiras e mercados em lugares vis\u00edveis para aumentar o alcance do servi\u00e7o.<\/p>\n
Atrav\u00e9s do n\u00famero disponibilizado \u00e9 poss\u00edvel fazer contato por chamadas \u00a0telef\u00f4nicas ou por mensagens via WhatsApp, com sugest\u00f5es, elogios e den\u00fancias. \u201cQuando n\u00f3s assumimos a gest\u00e3o da AMA, a primeira provid\u00eancia foi ouvir todos aqueles que estivessem ligados a nossa gest\u00e3o de alguma forma, sendo permission\u00e1rios, servidores ou usu\u00e1rios de nossos equipamentos, e o que estamos fazendo agora \u00e9 ampliar a capacidade \u00a0de comunica\u00e7\u00e3o, reunindo informa\u00e7\u00f5es importantes e dando encaminhamentos necess\u00e1rios\u201d, informou o diretor presidente da AMA, Carlos Neiva.<\/p>\n
Sigilo das informa\u00e7\u00f5es<\/p>\n
Todas as pessoas que utilizarem a ouvidoria \u00a0ter\u00e3o \u00a0suas informa\u00e7\u00f5es mantidas em completo sigilo e as mensagens ser\u00e3o encaminhadas diretamente ao gestor da AMA. \u201cPara que o servi\u00e7o funcione \u00a0de forma eficiente, n\u00f3s vamos apurar as den\u00fancias, que, porventura, chegarem at\u00e9 n\u00f3s, avaliar as sugest\u00f5es para tomarmos as provid\u00eancias devidas, sempre preservaremos a identidade \u00a0das pessoas\u201d, concluiu Carlos Neiva.<\/p>\n
A Prefeitura de Juazeiro, por meio da Autarquia Municipal de Abastecimento (AMA), abriu um novo canal de comunica\u00e7\u00e3o entre a gest\u00e3o e os \u00a0permission\u00e1rios, clientes e popula\u00e7\u00e3o em geral, com a entrada em funcionamento da ouvidoria da AMA. 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