O Procon Juazeiro iniciou nesta quarta-feira (9) uma fiscaliza\u00e7\u00e3o nos hot\u00e9is da cidade. A a\u00e7\u00e3o in\u00e9dita no munic\u00edpio tem o objetivo de verificar a adequa\u00e7\u00e3o dos estabelecimentos \u00e0s normas de prote\u00e7\u00e3o e defesa do consumidor, garantindo a transpar\u00eancia nas rela\u00e7\u00f5es de consumo e protegendo os consumidores contra pr\u00e1ticas abusivas.<\/p>\n
\u201c\u00c9 a primeira vez que o Procon realiza esse tipo de a\u00e7\u00e3o aqui em Juazeiro. O objetivo principal \u00e9 orientar os hot\u00e9is a respeito de uma s\u00e9rie de itens que n\u00f3s estamos abordando, como a quest\u00e3o de pre\u00e7os, mostrar em local vis\u00edvel a informa\u00e7\u00e3o sobre a proibi\u00e7\u00e3o de hospedagem de menores de idade sem conhecimento dos pais, ter a presen\u00e7a do c\u00f3digo de defesa do consumidor. \u00c9 uma abordagem de orienta\u00e7\u00e3o\u201d, explicou o coordenador executivo do Procon, Carlos Macedo.<\/p>\n
Seis hot\u00e9is foram vistoriados nesta quarta-feira. Entre os itens fiscalizados, a equipe do Procon verificou a exist\u00eancia do alvar\u00e1 de funcionamento; a disponibiliza\u00e7\u00e3o em local vis\u00edvel na recep\u00e7\u00e3o um exemplar do C\u00f3digo de Defesa do Consumidor (CDC); a tabela com o valor das di\u00e1rias; informa\u00e7\u00f5es sobre as formas de pagamento e orienta\u00e7\u00e3o sobre a pol\u00edtica de aceita\u00e7\u00e3o de cart\u00f5es de cr\u00e9dito; a exist\u00eancia de livro de ocorr\u00eancia\/reclama\u00e7\u00f5es; tamb\u00e9m foram observados o prazo de validade dos produtos expostos no frigobar e vendidos aos h\u00f3spedes; e a exist\u00eancia de placas em local vis\u00edvel informando sobre a proibi\u00e7\u00e3o de hospedagem de crian\u00e7as e adolescentes nos hot\u00e9is, salvo se autorizado ou acompanhados pelos pais ou respons\u00e1veis.<\/p>\n
A fiscaliza\u00e7\u00e3o foi realizada com base no C\u00f3digo de Defesa do Consumidor (Lei 8.078\/1990), e as Leis Federais n\u00ba 10.962\/2004, n\u00ba 3.455\/2017, n\u00ba 11.771\/2008 e a Lei Municipal 1.940\/2007, relacionadas a informa\u00e7\u00f5es sobre pre\u00e7os ao consumidor e ao funcionamento de estabelecimentos hoteleiros. A a\u00e7\u00e3o do Procon foi bem recebida por propriet\u00e1rios e gerentes de hot\u00e9is de Juazeiro.<\/p>\n
\u201cPara mim esse trabalho \u00e9 primordial porque muitas vezes a gente n\u00e3o se adequa aquilo que \u00e9 preciso, por falta de uma orienta\u00e7\u00e3o. Ent\u00e3o, neste momento eu j\u00e1 estou orientada a adequar a tudo aquilo que for preciso na minha empresa com a orienta\u00e7\u00e3o do Procon, que foi fundamental para mim aqui neste momento\u201d, declarou a propriet\u00e1ria de hotel Jacira Amarante.<\/p>\n
\u201c\u00c9 muito importante esse trabalho do Procon, porque a gente precisa estar atualizado. Aqui em nosso hotel n\u00f3s sempre buscamos observar, acompanhar tudo direito para trabalhar dentro da lei\u201d, disse a gerente de hotel Luciene Ramos.<\/p>\n
Car\u00e1ter preventivo e educativo<\/strong><\/p>\n Ainda segundo o coordenador executivo do Procon, a fiscaliza\u00e7\u00e3o nos hot\u00e9is de Juazeiro inicialmente tem car\u00e1ter educativo e preventivo. Mas a inten\u00e7\u00e3o principal \u00e9 evitar irregularidades nesse tipo de estabelecimento.<\/p>\n \u201cComo esta \u00e9 a primeira abordagem que estamos fazendo para orientar os hot\u00e9is, para verificar se esses estabelecimentos est\u00e3o de acordo ou n\u00e3o. Caso n\u00e3o estejam, o Procon est\u00e1 dando um prazo para eles se regulamentarem e ao fim desse prazo retornaremos para constatar se as adequa\u00e7\u00f5es foram atendidas. Na pr\u00f3xima visita que a equipe do Procon fizer j\u00e1 ser\u00e1 com uma sistem\u00e1tica diferente, podendo aplicar multas ou realizando apreens\u00e3o de produtos que estejam fora do prazo de validade\u201d, finalizou Carlos Macedo.<\/p>\n \n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" O Procon Juazeiro iniciou nesta quarta-feira (9) uma fiscaliza\u00e7\u00e3o nos hot\u00e9is da cidade. 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