A ideia de\u00a0celulares escutando as nossas conversas\u00a0e\u00a0para entregar propagandas baseadas nisso pode deixar de ser uma teoria da conspira\u00e7\u00e3o. Pelo menos \u00e9 o que apontam reportagens publicadas na imprensa\u00a0dos Estados Unidos\u00a0em que empresas de marketing\u00a0assumem acessar microfones dos smartphones sem autoriza\u00e7\u00e3o\u00a0para coletar dados\u00a0para fins de\u00a0publicidade.<\/p>\n
As revela\u00e7\u00f5es apareceram em reportagens do site 404 Media e incluem falas p\u00fablicas sobre o assunto. Uma das companhias \u00e9 bra\u00e7o de m\u00eddia do Cox Media Group e\u00a0oferece essa\u00a0fun\u00e7\u00e3o \u2014 chamada \u201cEscuta Ativa\u201d \u2014 em seu site oficial. Representantes de outra empresa, a MindSift, comentaram o assunto abertamente em um podcast.<\/p>\n
A grande sacada seria a distribui\u00e7\u00e3o de an\u00fancios para o que s\u00e3o chamados de \u201ccompradores prontos, em tempo real\u201d. S\u00e3o designados assim\u00a0quem, ao comentar nas proximidades do celular que deseja tal produto, recebe an\u00fancios e promo\u00e7\u00f5es com potencial alavancado de compra em redes sociais como o\u00a0Instagram\u00a0e o\u00a0Facebook.<\/p>\n
Os detalhes sobre a tecnologia s\u00e3o mantidos em segredo, mas os clientes nem tanto. Ainda que informa\u00e7\u00f5es tenham sido tiradas do ar ap\u00f3s as informa\u00e7\u00f5es virem a p\u00fablico, a reportagem do 404 Media cita uma concession\u00e1ria de carros de luxo, uma locadora de im\u00f3veis e uma prestadora de reparos dom\u00e9sticos como adeptas desse tipo de rastreamento. A lista cont\u00e9m, ainda, uma ONG voltada a conscientizar sobre os riscos de dirigir alcoolizado.<\/p>\n
Os representantes da MindSift ainda associaram a tecnologia de reconhecimento de voz a um parceiro de longa data que fornecia tal recurso a grandes companhias. A fun\u00e7\u00e3o estaria sendo fornecida a neg\u00f3cios pequenos e grandes, mas principalmente fornecedoras de servi\u00e7os de reparo, constru\u00e7\u00e3o e manuten\u00e7\u00e3o. A base seria simples: ao captar um coment\u00e1rio sobre um vazamento no teto, um an\u00fancio de encanador, por exemplo, seria exibido nas redes sociais do indiv\u00edduo.<\/p>\n
Quem contrata o servi\u00e7o\u00a0pode determinar um raio de alcance para as detec\u00e7\u00f5es e exibi\u00e7\u00e3o de propagandas, enquanto um pixel de rastreamento seria adicionado ao site para garantir as m\u00e9tricas de acesso e visualiza\u00e7\u00e3o.\u00a0Materiais oficiais fazem men\u00e7\u00e3o a dados de voz coletados n\u00e3o somente de celulares, mas tamb\u00e9m assistentes inteligentes e televisores.<\/p>\n
Nos dois casos citados pela reportagem, as empresas afirmam usar conjuntos de\u00a0dados agregados e an\u00f4nimos, que n\u00e3o dariam a possibilidade de rastrear algu\u00e9m individualmente \u2014 algo que vai contra o prop\u00f3sito da tecnologia em si. Em ambos, tamb\u00e9m, as informa\u00e7\u00f5es seriam coletadas somente com consentimento e de acordo com os termos de uso dos dispositivos utilizados.<\/p>\n
Em nota enviada ao 404 Media, a\u00a0Amazon\u00a0disse que o tipo de solu\u00e7\u00e3o apresentada n\u00e3o poderia ser usada com dispositivos Alexa, enquanto os dados coletados por tais aparelhos n\u00e3o seriam compartilhados com terceiros. O\u00a0Google\u00a0segue caminho semelhante, afirmando emitir notifica\u00e7\u00f5es sempre que o microfone de um celular Android \u00e9 ativado e impedindo totalmente a capta\u00e7\u00e3o de \u00e1udio quando o componente \u00e9 desligado.<\/p>\n
A MindSift n\u00e3o respondeu \u00e0 reportagem publicada pelo site estadunidense, assim como a\u00a0Meta, dona do Facebook e Instagram. O Cox Media Group, enquanto isso, disse utilizar diferentes tecnologias para entregar an\u00fancios direcionados, incluindo recursos e bancos de dados de terceiros, que seriam compartilhados ou adquiridos. A companhia negou ouvir conversas privadas dos usu\u00e1rios ou ter acesso a informa\u00e7\u00f5es que n\u00e3o tenham sido anonimizadas.<\/p>\n
A hip\u00f3tese de que os dados falados ao redor do celular estariam sendo ouvidos e coletados \u00e9, no m\u00ednimo, assustadora \u2014 para n\u00e3o dizer ilegal. Dispositivos como a\u00a0LGPD (Lei Geral de Prote\u00e7\u00e3o de Dados), por exemplo, pro\u00edbem o registro de informa\u00e7\u00f5es sem o consentimento expresso do cidad\u00e3o \u2014 o mesmo tamb\u00e9m vale para o compartilhamento, n\u00e3o importando a finalidade.<\/p>\n
Entretanto, caso a escuta efetivamente esteja sendo feita de maneira ilegal, a ideia fica ainda mais assustadora. Isso porque n\u00e3o h\u00e1 muito o que os usu\u00e1rios possam fazer para se proteger, a n\u00e3o ser tirar o celular ou desligar aparelhos na hora de ter conversas sens\u00edveis ou que abordem informa\u00e7\u00f5es particulares.<\/p>\n
Especificamente nos celulares Android e iPhone, \u00e9 poss\u00edvel\u00a0controlar individualmente o uso do microfone\u00a0para cada aplicativo, impedindo o acesso quando indesejado. Os sistemas tamb\u00e9m emitem notifica\u00e7\u00f5es quando o recurso \u00e9 ativado. Alertas do tipo fora dos momentos em que o dispositivo estiver em uso podem ser sinais de problema.<\/p>\n
Ainda, vale a pena\u00a0ler as pol\u00edticas de privacidade\u00a0de dispositivos e apps, al\u00e9m de explorar configura\u00e7\u00f5es. Preste aten\u00e7\u00e3o \u00e0s prefer\u00eancias que permitam controlar ou restringir o que \u00e9 ouvido e armazenado por cada solu\u00e7\u00e3o. Caso n\u00e3o concorde com as pol\u00edticas ou a extens\u00e3o do que \u00e9 coletado, o ideal \u00e9 interromper o uso.<\/p>\n
Fonte:\u00a0404 Media (1),\u00a0404 Media (2)<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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