A Comiss\u00e3o de Defesa do Consumidor da C\u00e2mara dos Deputados vota nesta quarta (9) um requerimento que pode enquadrar a montadora automotiva BYD por supostos problemas com o p\u00f3s-venda no Brasil.<\/p>\n
Proposto pelo deputado Aureo Ribeiro (Solidariedade-RJ), a convoca\u00e7\u00e3o de uma audi\u00eancia p\u00fablica servir\u00e1 para debater reclama\u00e7\u00f5es de clientes da empresa chinesa que relataram quest\u00f5es como atendimento ruim, problemas com o per\u00edodo de garantia, atrasos nas entregas, falhas na pintura, ferrugens e falta de pe\u00e7as de reposi\u00e7\u00e3o.<\/p>\n
Se o requerimento passar na comiss\u00e3o, ser\u00e3o convocados o presidente da BYD no Brasil, o chefe da Secretaria Nacional do Consumidor (Senacom), Wadih Damous, al\u00e9m de representantes da Abravei (Associa\u00e7\u00e3o Brasileira dos Propriet\u00e1rios de Ve\u00edculos El\u00e9tricos) e da ABVE (Associa\u00e7\u00e3o Brasileira do Ve\u00edculo El\u00e9trico).<\/p>\n
\u201cA BYD agradou o consumidor ao trazer o compacto Dolphin com pre\u00e7o agressivo, o que fez com que a concorr\u00eancia revisse seus pre\u00e7os. O problema \u00e9 que o p\u00f3s-venda, aparentemente, n\u00e3o acompanhou a grande quantidade de ve\u00edculos atendidos\u201d, diz o deputado no requerimento.<\/p>\n
No in\u00edcio deste m\u00eas, a BYD anunciou ter batido a marca de 50 mil carros el\u00e9tricos vendidos no Brasil e j\u00e1 responde por quase metade do total de vendas do setor de importados el\u00e9tricos.<\/p>\n
Procurada pela reportagem, a BYD afirmou que \u201ctem como objetivo n\u00e3o apenas comercializar os melhores e mais modernos ve\u00edculos, como tamb\u00e9m oferecer um servi\u00e7o de p\u00f3s-venda de qualidade\u201d. \u201cAtualmente nosso centro de distribui\u00e7\u00e3o de partes e pe\u00e7as em Cariacica\/ES possui um estoque que atende a 95% dos pedidos referentes a todos os modelos vendidos no Brasil\u201d, diz a empresa.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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