{"id":84424,"date":"2026-03-18T16:24:22","date_gmt":"2026-03-18T19:24:22","guid":{"rendered":"https:\/\/blogopara.com.br\/?p=84424"},"modified":"2026-03-18T16:24:22","modified_gmt":"2026-03-18T19:24:22","slug":"golpe-da-ligacao-muda-agora-pode-clonar-sua-voz-com-ia-entenda-o-alerta","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blogopara.com.br\/index.php\/2026\/03\/18\/golpe-da-ligacao-muda-agora-pode-clonar-sua-voz-com-ia-entenda-o-alerta","title":{"rendered":"Golpe da ‘liga\u00e7\u00e3o muda’ agora pode clonar sua voz com IA; entenda o alerta"},"content":{"rendered":"
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A chamada de um n\u00famero desconhecido aparece na tela do celular. Voc\u00ea atende, mas, do outro lado, ningu\u00e9m fala nada. Poderia ser engano ou mesmo um problema na linha. No entanto, um dos maiores riscos hoje \u00e9 que essa liga\u00e7\u00e3o n\u00e3o seja t\u00e3o inocente assim. O chamado \u2018golpe da liga\u00e7\u00e3o\u2019 muda tem provocado o alerta de autoridades e especialistas nos \u00faltimos meses.<\/p>\n<\/div>\n

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Por seguran\u00e7a, a empres\u00e1ria Cristina Matos, 58 anos, deixou de atender qualquer liga\u00e7\u00e3o, a menos que tenha o contato da pessoa salvo no celular. \u201cFora isso, s\u00f3 ignoro todas e deixo l\u00e1 tocando, tanto no fixo quanto no celular. Se a pessoa quiser realmente falar comigo, vai me mandar um Whatsapp. Porque, se for golpe ou algum ind\u00edcio de golpe, eu j\u00e1 bloqueio”, conta ela, que passou a tomar a medida depois que teve o n\u00famero clonado.<\/p>\n<\/div>\n

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Com as liga\u00e7\u00f5es mudas, especialistas apontam que h\u00e1 desde riscos de reprodu\u00e7\u00e3o da voz da v\u00edtima para aplicar golpes com Intelig\u00eancia Artificial (IA) ou mesmo movimentos para conferir se a linha segue ativa, por parte de grupos criminosos. Ainda que seja uma preocupa\u00e7\u00e3o crescente e, em parte anal\u00f3gica, a liga\u00e7\u00e3o muda \u00e9 considerada um tipo entre as diferentes modalidades de crimes cibern\u00e9ticos, por envolver tecnologias e dados sens\u00edveis.<\/p>\n<\/div>\n

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Em todo o Brasil, os crimes de estelionato virtual cresceram 408% entre 2018 e 2024, segundo o Anu\u00e1rio Brasileiro de Seguran\u00e7a P\u00fablica 2025. Com mais de 2,1 milh\u00f5es de casos em 2024, o pa\u00eds atingiu a marca de quatro golpes por minuto. A pesquisa Observat\u00f3rio da Febraban, organizada pela federa\u00e7\u00e3o que apresenta os bancos, indicou que, em 2025, 39% dos brasileiros j\u00e1 foram v\u00edtimas de algum tipo de golpe em sua conta banc\u00e1ria. Dentre esses, a modalidade da central falsa, uma das que usa liga\u00e7\u00f5es telef\u00f4nicas, chegou a 31%, tendo crescido cinco pontos percentuais entre mar\u00e7o e julho.<\/p>\n<\/div>\n

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Esse tipo de golpe atingiu, principalmente, homens (33%), idosos (35%), pessoas com ensino superior (38%) e renda mais alta (38%). Outros crimes que chegam pelo celular, como o golpe via Whatsapp, tamb\u00e9m foram citados. Esse, especificamente, atingiu pelo menos 34% das pessoas e chama aten\u00e7\u00e3o pela alta quantidade de v\u00edtimas jovens (40% tinham entre 18 e 24 anos).<\/p>\n<\/div>\n

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A Pol\u00edcia Civil da Bahia foi procurada, mas n\u00e3o informou estat\u00edsticas de crimes cibern\u00e9ticos na Bahia e n\u00e3o disponibilizou fonte para entrevista.<\/p>\n<\/div>\n

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Sem falar nada<\/b><\/p>\n<\/div>\n

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A liga\u00e7\u00e3o telef\u00f4nica muda come\u00e7ou com as empresas de telemarketing, segundo o advogado Liberato Menezes, especialista em Ci\u00eancias Criminais e professor de Direito da Afya Salvador. Elas usavam rob\u00f4s para fazer o maior n\u00famero de chamadas poss\u00edvel, tanto para vender produtos quanto para cobran\u00e7a. \u201cEnt\u00e3o surgiu a ideia dos criminosos. \u00c9 uma fraude para enganar o terceiro, de boa f\u00e9\u201d, diz.<\/p>\n<\/div>\n

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Segundo ele, esses golpes s\u00e3o considerados estelionato virtual. Eles passaram a ser tipificados dessa forma a partir de 2021, com uma mudan\u00e7a no C\u00f3digo Penal, ainda que n\u00e3o exista um crime espec\u00edfico para essa situa\u00e7\u00e3o. \u201cEssa \u00e9 a grande diferen\u00e7a entre o crime de estelionato e o de extors\u00e3o. A partir do momento que existe uma viol\u00eancia grave, usando vantagem indevida, \u00e9 extors\u00e3o. Nos dois casos, pode acontecer a liga\u00e7\u00e3o muda, mas, no estelionato, a v\u00edtima \u00e9 enganada de forma fraudulenta\u201d.<\/p>\n<\/div>\n

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Al\u00e9m disso, atender \u00e0 liga\u00e7\u00e3o pode ser o suficiente para que uma IA registe a voz da pessoa, mesmo naqueles segundos iniciais. Assim, essa voz falsa pode ser usada no futuro para aplicar golpes, inclusive em pessoas que a v\u00edtima conhece, como idosos, adolescentes e crian\u00e7as. \u201cA preocupa\u00e7\u00e3o \u00e9 se daqui a um tempo eles v\u00e3o aprimorar mais isso e se esses 10 segundos j\u00e1 ser\u00e3o suficientes para uma voz totalmente id\u00eantica\u201d.<\/p>\n<\/div>\n

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Ainda de acordo com o advogado, empresas podem ser responsabilizadas caso sejam usadas de alguma forma – seja por terem deixado vazar dados de clientes, seja por terem seus nomes usados pelos golpistas. \u201c\u00c9 poss\u00edvel responsabilizar as empresas civilmente, n\u00e3o criminalmente. A responsabilidade civil pode, sim, alcan\u00e7ar as empresas e institui\u00e7\u00f5es que n\u00e3o tratam dados sens\u00edveis com tanta seguran\u00e7a\u201d.<\/p>\n<\/div>\n

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Ele admite, contudo, que \u00e9 dif\u00edcil se proteger 24 horas por dia de um golpe. Por isso, a recomenda\u00e7\u00e3o geral no caso das liga\u00e7\u00f5es mudas \u00e9 de n\u00e3o atend\u00ea-las. \u201cSe for imprescind\u00edvel, atenda e n\u00e3o diga nada. Mas os criminosos, \u00e0s vezes, n\u00e3o querem nem ouvir a voz. S\u00f3 querem saber se a linha est\u00e1 ativa ou n\u00e3o. O golpe acontece j\u00e1 por a pessoa atender\u201d, acrescenta.<\/p>\n<\/div>\n

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Acolhimento<\/b><\/p>\n<\/div>\n

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Por vezes, as v\u00edtimas dos golpes cibern\u00e9ticos s\u00f3 percebem a fraude depois de formar um v\u00ednculo. De acordo com a psic\u00f3loga e psicanalista Camila Camaratta, o crescimento desses crimes est\u00e1 ligado a uma mudan\u00e7a no modo como a fraude \u00e9 estruturada. \u201cEsses golpes n\u00e3o come\u00e7am mais pelo dinheiro. Eles come\u00e7am pelo afeto. A pessoa \u00e9 capturada pela sensa\u00e7\u00e3o de ser vista, escutada, escolhida\u201d, afirma.<\/p>\n<\/div>\n

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Muitas vezes, segundo ela, n\u00e3o se trata de falha de seguran\u00e7a ou desconhecimento tecnol\u00f3gico. \u201cA viol\u00eancia desse tipo de golpe \u00e9 ps\u00edquica antes de ser financeira. A pessoa perde dinheiro, mas perde tamb\u00e9m uma fantasia que sustentava sua autoestima\u201d, diz a psicanalista.<\/p>\n<\/div>\n

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Durante a situa\u00e7\u00e3o, \u00e9 como se o sistema cognitivo n\u00e3o tivesse espa\u00e7o para elabora\u00e7\u00e3o e atropelasse o processo de identificar que se trata de uma liga\u00e7\u00e3o falsa ou perigosa. O psic\u00f3logo Jonatas Tourinho, coordenador do curso de Psicologia da Afya Salvador, lembra que, muitas vezes, bandidos usam figuras da fam\u00edlia da v\u00edtima, adicionando uma carga afetiva ao golpe.<\/p>\n<\/div>\n

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\u201cA IA acaba sendo uma aliada nesses golpes, porque a voz humana traz consigo um valor emocional e relacional que geralmente \u00e9 positivo. O c\u00e9rebro vai desenvolver rea\u00e7\u00f5es afetivas, associa\u00e7\u00f5es autom\u00e1ticas com carga sentimental de confian\u00e7a, proximidade e seguran\u00e7a. Quando a v\u00edtima acredita que est\u00e1 ouvindo essa voz familiar, reduzem-se os mecanismos de defesa de desconfian\u00e7a\u201d.<\/p>\n<\/div>\n

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Por isso, n\u00e3o \u00e9 incomum que quem passa por esse tipo de situa\u00e7\u00e3o tenha vergonha – em especial quando, ao inv\u00e9s de acolher, a fam\u00edlia passa imediatamente para o julgamento. Em alguns casos, usam palavras ofensivas que podem provocar ansiedade e at\u00e9 sensa\u00e7\u00e3o de hipervigil\u00e2ncia, como um transtorno de estresse p\u00f3s-traum\u00e1tico. \u201cUm dos pontos mais importantes \u00e9 tentar desacelerar, interromper o fluxo da situa\u00e7\u00e3o e respirar para confirmar as informa\u00e7\u00f5es\u201d, orienta Tourinho.<\/p>\n<\/div>\n

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Isso vai desde pensar em contatos alternativos com as pessoas envolvidas at\u00e9 a possibilidade de estabelecer c\u00f3digos, como palavras que s\u00f3 poderiam ser conhecidas por esse n\u00facleo, em situa\u00e7\u00f5es de emerg\u00eancia. \u201cMas \u00e9 preciso entender tamb\u00e9m que isso n\u00e3o \u00e9 uma garantia. Todos n\u00f3s estamos sujeitos a essas vulnerabilidades, porque os bandidos est\u00e3o se atualizando. Assim como a gente estuda estrat\u00e9gias para se prevenir, eles tamb\u00e9m est\u00e3o pensando novas estrat\u00e9gias\u201d.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n

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