Nesta sexta-feira (14), o Procon de Juazeiro dá início à programação do Mês do Consumidor com a ação “Procon Perto da Gente”, que levará atendimento à comunidade do bairro Quidé. O serviço será realizado no Centro de Referência da Assistência Social (CRAS) do bairro, das 8h às 14h, oferecendo orientações, abertura de reclamações e esclarecimentos de dúvidas.
A iniciativa conta com a participação do Serviço de Água e Saneamento Ambiental (SAAE), que disponibilizará condições facilitadas para negociação de débitos, permitindo a regularização de contas de água e garantindo o acesso contínuo aos serviços essenciais. Além disso, os consumidores poderão esclarecer dúvidas sobre compras online, planos de saúde, telefonia, serviços bancários e outras questões de consumo.
“As ações serão realizadas em diversos bairros de Juazeiro e em escolas. O objetivo é orientar a população sobre seus direitos para prevenir golpes e outros problemas nas relações de consumo”, destacou o coordenador geral do Procon, Egídio Felizardo.
A ação antecede o Dia Internacional do Consumidor, celebrado em 15 de março, reforçando o compromisso do Procon de Juazeiro com a defesa dos direitos da população. Durante o atendimento, também serão abertos processos administrativos para solucionar conflitos de consumo, ampliando o acesso da comunidade a um serviço essencial para a proteção dos seus direitos.
Ascom PMJ
